← Volver a AI GYM PRO

💳 Política de Reembolso

1. Garantía de satisfacción

Ofrecemos una garantía de reembolso de 14 días desde la fecha de compra. Si no estás satisfecho con AI GYM PRO, te devolvemos el dinero sin preguntas.

2. Casos en los que se aplica reembolso

• No estás satisfecho con el producto dentro de los primeros 14 días.
• Se ha realizado un cobro duplicado.
• El acceso PRO no se activa correctamente tras la compra.
• Existe un fallo técnico grave que impida el uso del producto y no pueda resolverse.
• Cualquier otra causa justificada.

3. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, envía un email a:

📧 jl3panadero@gmail.com

Incluye en el mensaje:

• Tu nombre o correo usado en la compra.
• Fecha de compra.
• Motivo de la solicitud.
• Comprobante o referencia del pago (si lo tienes).

4. Proceso de reembolso

• Las solicitudes se revisan en un plazo de 3 a 7 días laborables.
• El reembolso se realiza a través de Paddle, el procesador de pagos.
• El dinero se devuelve al método de pago original.
• Una vez procesado, puede tardar 5-10 días en aparecer en tu cuenta.

5. Tras el reembolso

Una vez procesado el reembolso, el acceso PRO se desactivará. Podrás seguir usando la versión gratuita de AI GYM PRO.

6. Procesador de pagos

Todos los pagos son procesados de forma segura por Paddle.com. Paddle actúa como Merchant of Record (MoR), lo que significa que gestiona los pagos, impuestos y reembolsos en nombre de jlpm-desarrollo-web.netlify.app.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre reembolsos:

📧 jl3panadero@gmail.com

🌐 ai-gym-pro-automatic-workout.netlify.app